外国人労働者を多く抱える現場や海外とのやり取りが多い企業では、スマートグラスの同時通訳機能が活躍します。相手の発話を瞬時に翻訳してディスプレイに表示できるため、外国人労働者への作業指示や、国際会議でのコミュニケーションがスムーズに進むでしょう。通訳を配置する必要もないため、人件費削減にも繫がります。

リベロエンジニアが建築業向けに開発に携わったスマートグラスアプリでは、業界特有の専門用語への対応を実現しました。社内用語や業界用語が多く従来の翻訳アプリでは対応が難しかった企業でも、スマートグラスを活用すれば正確な通訳が可能になり、よりスムーズにコミュニケーションが取れます。

⑥スマホアプリとの連携機能

多くのスマートグラスは、アプリと連携することで幅広い機能を使えます。パッケージ化されたアプリも提供されていますが、企業でスマートグラスを導入する場合は「自社専用アプリ」を開発するのがおすすめです。

自社専用アプリは、自社のニーズに合った独自の機能を持たせられ、必要十分な機能を搭載できます。不要な機能は省けるため、開発・導入費用を抑えることが可能です。従業員にとっても無駄な機能がないことで、操作を覚えやすく、とっさに操作を間違える心配もありません。

アプリ開発を社内リソースだけで実現できない場合は、スマートグラス用のアプリ開発実績のあるITベンダーと共同開発するのが良いでしょう。

リベロエンジニアでは、スマートグラスと連携したアプリ開発にいち早く取り組んでいます。Vuzix社のM400モデルの販売ライセンスも取得しているため、ワンストップで自社専用アプリの開発とスマートグラスの納入を進められます。もちろんアプリ開発のみの対応も可能なため、ご興味のある方はぜひお気軽にお問い合わせください。

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スマートグラスが今後できそうなこと

ここまでで紹介した機能は、多くのスマートグラスで標準機能として備えられるようになり、今後はAI機能の搭載が進められると予想されています。

スマートグラスにAI機能が搭載されると、ユーザーが見ている情報をAIが読み取り、より精度の高い作業支援が可能になるでしょう。例えば、AIによる画像認識機能を活用すれば、工場内の設備の故障や製品の不良を即座に感知し、装着者に知らせられます。見逃しや作業手順ミスなどのヒューマンエラーも防ぐことができるでしょう。

スマートグラスの進化は目覚ましい一方、導入している企業はまだ多くありません。最新の機能を備えたスマートグラスをいち早く活用すれば、業務効率・生産性などの面でライバル企業と差を付けられるため、競合優位性を高めることが可能です。

【工場編】スマートグラスでできること7つ

多彩な機能を備えるスマートグラスは、工場をはじめとする企業の現場に導入することで、生産性向上や競争力強化を実現します。スマートグラスが工場内で可能にする取り組みは、下記7つが挙げられます。

現場作業の効率化
遠隔での作業サポート
安全管理
コミュニケーションの向上
社内知識の共有と蓄積
コスト削減
モチベーションアップ

それぞれの内容について詳しく解説しますので、自社での導入検討の参考にしてみてください。

①現場作業の効率化

スマートグラスの導入は現場作業の効率化に繫がります。レンズ部分のディスプレイをモニター代わりに、マニュアルや作業標準書を表示できるため、作業に慣れていない従業員でも複雑な工程を効率良く進められます。属人化や、作業員による作業工程のばらつき防止にもなるでしょう。

物流倉庫にスキャン機能が搭載されているスマートグラスを導入すれば、ピッキング作業の効率化も可能です。スキャナーを使わずにハンズフリーで商品をスキャンできるため、在庫管理や製品情報の確認がより早く実施できます。また、最適なピッキングルートをスマートグラスに表示すれば、倉庫内の移動時間の短縮にも繫がります。

スマートグラスのアプリ開発を行っているリベロエンジニアは、建築業向けのスマートグラス用自社アプリの開発に携わりました。本アプリには下記の機能を搭載し、クライアントの実情に応じた開発に成功しています。

同時自動通訳機能
遠隔地連携機能
画像・音声・動画保存機能
スマートフォンとの連携機能　など

②遠隔での作業サポート

スマートグラスのハンズフリー通話やミラーリング、画面共有機能により遠隔地からの指示出しを簡単に行えるため、遠隔からの作業支援に役立ちます。

遠隔指示がスムーズに行えると、指示拠点の集約化を実現できます。複数の現場に1カ所の司令室から指示が出せるため、大幅なコスト削減が期待できるでしょう。専門性が高い人材を全ての現場に配置しなくても良くなり、人件費削減や人的リソースの最適化にも繫がります。

例えば、食品メーカーのネスレでは、スマートグラスのAR（Augmented Reality：拡張現実）機能を工場内に導入しています。同社では本社のスイスから中国やタイにある工場の遠隔支援を行っており、生産ラインの新設・増設や機器類の点検などに成功しています。

参考：ネスレ「拡張現実で工場サポートをスピードアップ」

なお、ARとはスマートグラスの装着者が見ている現実世界に重ねて、仮想空間を表示する機能のこと。AR機能の特徴やARグラスとスマートグラスの違いについては、下記の記事で解説しているので参考にしてみてください。

スマートグラスとは？企業が活用できることやおすすめモデルを解説！

スマートグラスを活用した遠隔支援は、従業員の教育にも効果を発揮します。従来1人のベテラン社員が指導できる人数には限界がありましたが、スマートグラスを通せば、遠隔地からでも適切なトレーニングが可能です。

③安全管理

スマートグラスは各種現場の安全管理にも貢献します。

例えば、定期点検のような手順が決められている作業を実施する際、工程を飛ばしたり間違えたりすると重大な事故に繫がるかもしれません。しかしスマートグラスに手順を1つずつ表示し、工程を終了させないと次に取りかかれない仕組みを構築すれば、経験が浅い作業者でも安全に作業を進められます。

また、スマートグラスを活用して作業者の健康管理を行うことも可能です。真夏の屋外作業や高温になりやすい現場では、熱中症対策が喫緊の課題となっています。スマートグラスを活用して装着者の心拍数や血圧などを監視すれば、熱中症になる前に作業を中断して休憩を取らせることができます。

このような各種現場の安全管理は、企業ごとの作業環境に合わせた独自の機能が必要です。独自の安全管理機能を搭載したい場合は、スマートグラス用アプリを開発できる企業と協力するのがおすすめです。

リベロエンジニアは、大手住宅設備メーカーの倉庫内作業効率化を目的とした「スマートグラス試験導入」にアプリ開発会社として参画しています。スマートグラス用アプリの独自開発に興味がある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。ご相談だけでも喜んでお伺いします。

④コミュニケーションの向上

スマートグラスを導入すれば、コミュニケーションの質の向上が期待できます。画像や動画の共有が容易にできるため、音声通話だけでは限界があった現場状況の把握をよりスムーズかつ正確に行えます。翻訳機能を活用すれば、外国人労働者や技能実習生とのコミュニケーション改善にも貢献するでしょう。

中日本ハイウェイ・エンジニアリング名古屋株式会社では、スマートグラス導入前はオフィスにいる指示者と作業者との間でしかコミュニケーションが取れない状況でした。スマートグラスを導入することで作業者同士でもリアルタイムでの情報共有やコミュニケーションが取れるようになり、異なる現場同士の連携強化に繫がっています。

参考：LiveOn 「導入事例」

⑤社内知識の共有と蓄積

スマートグラスは装着者の視界を撮影でき、熟練者が作業している手元の様子を動画で記録できるため、社内知識の共有や蓄積に貢献します。

社員の高齢化や人手不足から、後継者の育成に悩みを抱える企業も多いでしょう。文章でのマニュアル化が難しい作業も動画マニュアルとして記録できるため、社内知識の喪失防止に繫がります。

また、スマートグラスの画面共有機能を活用すれば、作業手順をリアルタイムで共有できます。熟練者の人数が限られていても、同時に多くの作業員に教育でき、遠隔地からでも効率の良いトレーニングを実現可能です。

⑥コスト削減

工場にスマートグラスを導入すれば、下記のようにさまざまなコスト削減が可能です。

活用例	削減できるコスト
遠隔からの作業指示や監査実施	出張費用
AR機能を活用した仮想トレーニングや遠隔地からの教習	教育コスト
作業をしながらのマニュアル閲覧で作業効率化	残業代
同時通訳機能を活用して国際会議を実施	通訳の人件費

スマートグラスの導入費用以上に、コスト削減できる企業も多いでしょう。スマートグラスの値段については後ほど解説するので、導入の判断材料にしてみてください。

⑦モチベーションアップ

スマートグラスにゲーム性がある機能を取り入れれば、従業員のモチベーションアップに貢献します。

例えば、作業をこなすほどペットが育ったり街が発展したりするといった現場作業員向けのゲームです。スマートグラスをかけながら作業をすると、メガネ部分のディスプレイに点数やゲームの進捗が表示され、モチベーションアップを促します。

単調な作業が続く工場内で、従業員のモチベーション維持が難しいと感じている場合は、スマートグラスを活用してゲーム性を取り入れると良いでしょう。

また、従来の業務用アプリや生産管理システムの画面デザインは堅苦しくなりがちです。ゲーム画面のような見やすさ・分かりやすさをビジネス用のスマートグラスの表示に取り入れることで、従業員が積極的にデバイスを活用し、仕事を進めたくなるような環境作りが進められています。

仕事にゲーム性を取り入れる試みは「ゲーミフィケーション」と呼ばれ、最新の生産性向上施策として注目されています。まだまだ日本では普及途上にある取り組みですが、リベロエンジニアでは最新の施策を顧客に提供できるよう、ゲーミフィケーション分野のノウハウ確立に取り組んできました。

スマートグラスを活用したゲーミフィケーションに興味がある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

スマートグラスを導入する2つのデメリット

スマートグラスの導入にはデメリットもあります。デメリットを把握しておけば、スマートグラス導入の判断材料として役立てることができ、投資リスクを最小限に抑えられるでしょう。

ここでは、下記2つのデメリットを解説します。

使い勝手が良くない場合がある
機密情報が流出する可能性がある

①使い勝手が良くない場合がある

スマートグラスの機種によっては使い勝手が良くなく、現場での活用が難しい場合があります。活用が難しいと感じられるスマートグラスの特徴は、下記の通りです。

バッテリーの持ち時間が短い
重い・付属品が多いなど、持ち運びにくい
目が疲れる、重さによって頭部が圧迫される
使用感が悪い　など

スマートグラスを導入する際は利用目的を明確にし、自社の用途にあった機能が搭載されているのか確認しましょう。使用感が把握しづらい場合は、レンタルで試してみるのもおすすめです。

なお、目的別にスマートグラスに搭載されていると良い機能は下記の通りです。

目的	搭載機能
動画マニュアルや細かい作業手順書を表示したい	・高解像度ディスプレイ・有機ELディスプレイ
高度な手技が求められる作業のトレーニングをしたい	・AR機能
作業環境が過酷な現場で活用したい	・防水機能・防塵機能
危険作業を伴う現場で活用したい	・防護メガネと兼用可能・ヘルメットに装着可能