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【2026年版】AIに奪われる仕事・奪われない仕事。これから求められる人材とは?

2026.04.09

カテゴリー:エンジニア業界動向
アイキャッチ男性

AIを業務で活用するのが当たり前になっている現代、「今の仕事もいつかAIに奪われるのでは?」と感じたことはないでしょうか。

生成AIをはじめとした技術の急速な進化を目の当たりにすると、将来に対する不安を覚えるのも無理はありません。実際に、AIの導入によって業務の一部が自動化され、影響を受けている職種があるのも事実です。

一方で、「AIに仕事を奪われる」という考え方そのものが変化しつつあります。つまり、すべての仕事がなくなるわけではなく、求められる役割や働き方が変わっていくのが実態です。

本記事では、AIに奪われやすい仕事の特徴や具体例、そしてこれからの時代に求められる仕事やスキルについてわかりやすく解説します。将来のキャリアに少しでも不安を感じている方は、ぜひ参考にしてみてください。

この記事はこんな人におすすめ!
・AIの進化によって、自分の仕事の将来に不安を感じている方
・これからも求められる仕事やスキルを知りたい方
・将来に備えてキャリアの選択肢を広げたいと考えている方

AIに仕事が奪われると言われる理由

AIによる仕事への影響は、数年前より多くの研究で指摘されています。

たとえば、野村総合研究所(NRI)が2015年12月2日に発表した研究では、「日本の労働人口の約49%の仕事が、10〜20年以内にAIやロボットに代替される可能性がある」と予測されました。

こうしたデータが広く知られるようになり、「AIに仕事を奪われるのではないか」という不安が広がりました。その背景にあるのが、AI技術の急速な進化です。

近年では、文章作成・画像生成・データ分析など、これまで人間が担ってきた業務の一部をAIが代替できるようになりました。さらに企業にとっても、AI導入には以下のようなメリットがあります。

  • 人件費の削減
  • 業務効率の向上
  • ヒューマンエラーの削減

このような理由から、AIの活用は今後さらに広がっていくと考えられています。

一方で、この数年における研究では、AIは単純に仕事を奪う存在ではなく、業務の一部を代替・効率化する存在としての側面が強いことも明らかになっています。

つまり、「仕事がなくなる」というよりも、「仕事の中身が変わる」ことが本質だといえるでしょう。

AIに奪われやすい仕事の特徴

仕事をする男性

では、どのような仕事がAIの影響を受けやすいのでしょうか。ポイントは、「AIが得意とする領域かどうか」です。

AIは、一定のルールに従って処理できる業務や、大量のデータを扱う作業を得意としています。そのため、以下のような特徴を持つ仕事は、自動化の影響を受けやすいとされています。

  • ルーティンワークが中心の仕事
  • 判断基準が明確でパターン化できる業務
  • データとして処理しやすい仕事

たとえば、同じ手順を繰り返す業務や、条件に応じて機械的に判断できる仕事は、AIとの相性が非常に高い領域です。

すでに多くの企業で、データ入力や問い合わせ対応の一部が自動化されており、「人がやらなくても成り立つ業務」は着実にAIへと置き換わりつつあります。

【具体例】AIに奪われる可能性がある仕事

では、具体的に今後はどのような仕事が影響を受けやすいのでしょうか。あくまで「可能性」の話ではありますが、以下のような業務は、AIによる影響を受けやすいといわれています。

  • データ入力・事務作業
  • 一次対応のコールセンター業務
  • レジ業務などの定型接客
  • 一部の翻訳・ライティング業務

これらの仕事に共通しているのは、「ルールに沿って処理できる」という点です。実際に、セルフレジやチャットボット、自動翻訳など、すでに多くの場面でAIや自動化技術が導入されています。ただし重要なのは、これらの仕事がすべて完全にAIに置き換わるわけではないということです。 たとえばコールセンターでも、複雑な問い合わせやクレーム対応は人間が担う必要があります。

また、翻訳やライティングも、最終的な品質判断やニュアンスの調整は人間が担っています。つまり、「仕事そのものが消える」のではなく、仕事の一部がAIに置き換わると考えるのが現実的です。

AIに奪われない仕事の特徴

コミュニケーションをとる男性

一方で、AIによる代替が難しい仕事も存在します。それは、AIが苦手とする領域に関わる仕事です。具体的には、以下のような特徴を持つ仕事は、今後も高い需要が見込まれます。

  • 創造性が求められる仕事
  • 高度な判断や責任を伴う仕事
  • 人との関係構築が重要な仕事
  • 現場での柔軟な対応が必要な仕事

たとえるなら、新しいアイデアを生み出す企画職や、複雑な意思決定を行う仕事、顧客との信頼関係を築く営業職などは、AIだけで完結するのが難しい領域です。また、現場ごとに状況が異なる仕事や、イレギュラー対応が求められる仕事も同様です。

AIはたしかに非常に優れたツールですが、「文脈を読み取り、人の感情を理解し、最適な判断をする」ことはまだ得意ではありません。

この領域に価値を持つ仕事は、今後も必要とされ続けるでしょう。

これから先、AIに奪われにくい仕事とは?

AI時代において重要なのは、「AIに奪われない仕事」を選ぶことだけではありません。それ以上に重要なのは、「AIを使う側になること」です。

今後需要が高まると考えられているのは、以下のような仕事です。

  • AIやシステムを活用して業務を改善する仕事
  • 新しいサービスや仕組みを作る仕事
  • 顧客と直接会話し、技術を使って課題を解決する仕事

つまり、「AIに代替される側」ではなく、「AIを使いこなして価値を生み出す側」になることが重要です。

AI時代に価値が上がる黄金のスキル4つ

グループワークをする人たち

では、そのためにはどのようなスキルが必要なのでしょうか。AI時代において価値が高まるスキルとして、以下が挙げられます。

  • ITやAIを活用したビジネス企画力
  • データをもとに意思決定する力
  • 課題を発見・解決する力
  • 人と価値をつなぐコミュニケーション力

特に重要なのが、「技術」と「思考力」の掛け合わせです。単にスキルを持っているだけでなく、それを使ってどのように課題を解決するかが求めらるでしょう。

将来が不安な人におすすめのキャリア選択

「AIに仕事を奪われるかもしれない・・」
そう感じたときに大切なのは、不安のまま立ち止まることではなく、行動することです。

おすすめの考え方は、以下の3つです。

  • 成長している業界を選ぶ
  • スキルが積み上がる仕事を選ぶ
  • 学び続けられる環境に身を置く

特に、ITやAIを活用して価値を生み出す領域は、今後も成長が続くと考えられています。AIは特定の業界に限らず、さまざまな分野で活用が進んでいる技術です。そのため、業界を問わず、未経験からでも挑戦できる環境が広がっています。特定の業界に依存しない、長期的なキャリア形成が可能になります。

エンジニアはどういうキャリアを積むべきか

AIに仕事を奪われるかどうかは、「AIに代替される側」になるか、「AIを使いこなす側」になるかで大きく変わります。

その意味で、エンジニアはこれからの時代において、より重要性が増していく職種のひとつです。近年、IT業界では「プログラムコードの多くはAIが書くようになる」という見方も広がっています。実際に、AIがコードを生成する場面はすでに日常的になりつつあり、エンジニアの仕事の一部は確実に変化し始めています。

しかし、この変化は「仕事がなくなる」ことを意味するわけではありません。むしろ、エンジニアに求められる役割が変わってきているといえます。

リベロエンジニア代表の金子周平も、これからのエンジニア像について次のように語っています。

金子社長

これからの時代の仕事の本質は、作った先にある“カスタマーサクセス”にあります。
エンジニアは、システムを作ること自体をゴールにするのではなく、それを使って顧客が成果を出せるかどうかに責任を持つことが重要です

つまり、これからのエンジニアには、単にコードを書くスキルだけでなく、顧客の課題を理解し、価値につなげる力が求められるようになります。

AIによって生まれた余白を、どこに使うのか。その答えのひとつが、「顧客と向き合う力」や「ビジネス理解」です。

金子社長

ビジネス現場で前に出ていけるエンジニアの市場価値はどんどん上がっていくでしょう

こうした力は、広い意味での「営業力」ともいえるでしょう。技術だけでなく、課題解決や価値提供まで担えるエンジニアこそが、これからのAI時代に求められる存在になっていきます。

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将来も必要とされる人であり続けるために、今できること

AIの進化によって、これからの働き方やキャリアに不安を感じることもあるかもしれません。そんなときは、一人で悩まずに、相談をすることも大切です。

リベロエンジニアでは、エンジニアとしての将来やキャリアについて、気軽に相談できる場を用意しています。

  • 興味のある業界や企業のこと
  • これから身につけたいスキル
  • 将来のキャリアに関する悩みや不安

どんな内容でも構いません。まだ方向性が決まっていない段階でも大丈夫です。転職を前提としたものではなく、あくまで情報収集やキャリアの整理の場としてご活用いただけます。

少しでも気になることがあれば、まずは気軽にお話ししてみませんか。

構成/リベロエンジニア編集部

この記事を書いた人

リベロエンジニアの「今」を届けるストーリーテラー。サイト運営から取材、執筆までをワンストップで手掛ける。 単なる情報発信にとどまらず、エンジニア一人ひとりの背景にある物語を丁寧に紡ぎ、サービスの魅力と「リベロらしい働き方」を世に広めるべく奔走中

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